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Politique de confidentialité

II) POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET D’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Délégué à la protection des données

Société SOPHEOS
M. Olivier NASS
33 A route de Mulhouse
68720 TAGOLSHEIM
Tel : 0825 592 362

2. La collecte de données:

La RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données personnelles) induit une mise en conformité, un engagement de la part des entreprises, qui consiste à développer des services en prenant en compte, dès sa conception, la protection de la vie privée et des données à caractère personnel des utilisateurs.

Son objectif est de minimiser la collecte des données, d’en demander le moins possible et d’en garantir la sécurité. De cette façon, ne devraient être traitées que les données adéquates, pertinentes et limitées à la finalité de leur traitement. C’est pourquoi, lorsque vous nous soumettez vos données personnelles, votre consentement est demandé pour que nous les utilisions.

Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte ou que vous effectuez un paiement sur le site. Les informations que nous vous demandons afin de vous inscrire sur le site sont indispensables à ce traitement.
Certaines informations sont facultatives, si vous ne souhaitez pas que nous les recueillons, merci de ne pas les compléter.

Les données sensibles (elles incluent les données relatives à : la race ou l’origine ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou apparentées, la santé mentale ou physique) ne sont pas recherchées par ce site.
Si vous fournissez des données sensibles, en les donnant vous consentez explicitement à ce qu’elles soient utilisées dans le cadre des raisons pour lesquelles elles ont été données.

3. A quoi servent vos données?

Les administrateurs du site se sont toujours souciés de conserver vos données de manière sécurisée et limitées strictement au minimum nécessaire.

Nous pouvons utiliser ces données pour protéger vos droits, améliorer notre site internet et y ajouter de nouvelles fonctionnalités, d’en conserver la gratuité,... A cet effet, nous pouvons également être amenés à utiliser les données anonymes que nous recueillons et compilons uniquement dans un but statistique.

3.1 Utilisation des données à des fins marketing

Nous présentons des bannières publicitaires qui se basent sur des produits que vous avez pu voir en navigant sur d’autres site.
Cette technologie repose sur le dépôt d’un cookie, un petit fichier texte sauvegardé (temporairement la plupart du temps) sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, puis récupéré lors de vos visites ultérieures. Les données utilisées dans ce but restent anonymes.

4. Respect de la vie privée et cookies

4.1 Les cookies

Lors de la consultation de notre site, des informations sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés dans votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile.

Qu'est ce qu'un Cookie ?

Il s’agit d’un fichier texte déposé dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil optimisé pour Internet), lors de la consultation d’un contenu ou d’une publicité en ligne. Ce fichier Cookie ne peut être lu que par son émetteur. Il permet, à celui-ci, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des Cookies du même émetteur. Le Cookie ne vous identifie pas personnellement, mais uniquement le navigateur de votre terminal.

4.2 A quoi servent les Cookies ?

Quatre types de Cookies, répondant aux finalités décrites ci-dessous, peuvent ainsi être enregistrés dans votre terminal à l’occasion d’une visite de notre site :

a. Les Cookies techniques

Les Cookies techniques sont nécessaires à la navigation dans notre site, ainsi qu’à l’accès aux différents produits et services.

Ils permettent en particulier :

  • de vous reconnaître, de signaler votre passage sur telle ou telle page et ainsi d’améliorer votre confort de navigation pour:

  • adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage),

    • mémoriser les mots de passe et autres informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le site (inscription ou accès à l’espace adhérents).

    • De mettre en œuvre des mesures de sécurité (c’est le cas par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à l’espace adhérent après un certain laps de temps).

Ces Cookies ne peuvent pas être désactivés ou paramétrés sous peine de ne plus pouvoir accéder au site et/ou aux services du site.

b. Les Cookies de mesure d’audience

Sur le Réseau des Agendas, des Cookies d’audience sont déposés par notre propre programme et stockées en interne. Ces données nous permettent aux fins de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de notre site, afin de les évaluer et de mieux les organiser.

Ces Cookies permettent également, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie de nos services.

Ces Cookies ne produisent que des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation, à l’exclusion de toute information individuelle. La durée de vie de ces Cookies de mesure d’audience n’excède pas 13 mois.

c. Les Cookies publicitaires

Les Cookies publicitaires sont émis par nos partenaires régies, dans les espaces publicitaires de notre site, l’exploitation de ces espaces contribuant au financement des contenus et des services que nous mettons gratuitement à votre disposition.

Ils sont déposés par nos partenaires dans le cadre de partenariats publicitaires aux termes desquels les régies peuvent être amenées à collecter des données concernant les contenus consultés sur notre site, dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés de 1978.

Ces Cookies permettent :

  • Dans un premier temps, de comptabiliser le nombre total de publicités affichées dans nos espaces publicitaires, d’identifier ces publicités, leur nombre d'affichages respectifs, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité et, le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités, afin de calculer les sommes dues aux acteurs de la chaîne de diffusion publicitaire (agence de communication, régie publicitaire, site/support de diffusion) et d'établir des statistiques.

  • D’adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires, selon la navigation de votre terminal dans notre site, voir, le cas échéant, en fonction des données de localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal avec votre accord préalable (publicité comportementale). Ainsi, vous pouvez visualiser la publicité qui nous semble la plus adaptée à votre profil anonyme d’utilisation de votre terminal.

  • De limiter le nombre de fois où vous voyez une même publicité sur un même support et d’adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données personnelles que vous auriez pu volontairement fournir (ciblage publicitaire). La durée de vie de ces Cookies publicitaires n’excède pas 13 mois.

d. Les Cookies « Réseaux sociaux »

Les Cookies « Réseaux sociaux » permettent de partager des contenus de notre site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu du site.
Tel est, notamment, le cas des boutons « partager », « j’aime », issus de réseaux sociaux « facebook » ou « twitter ». Le réseau social fournissant ce type de bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à lui, même si vous ne l’avez pas utilisé lors de la consultation de notre site.
Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. La durée de vie de ces Cookies n’excède pas 13 mois.

4.3 Vos choix concernant les Cookies

En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation des Cookies précités. Vous pouvez toutefois choisir à tout moment de désactiver tout ou une partie de ces Cookies, à l’exception des Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site comme indiqué ci-dessus.
Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les Cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou pas.

a. Refuser un Cookie par l’intermédiaire de votre logiciel de navigation

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver tout ou partie des Cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les Cookies déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou non (au cas par cas ou en totalité).

Nous vous rappelons toutefois que la désactivation de tous les Cookies vous empêchera d’utiliser notre site dans des conditions normales, à l’exception des fonctions basiques.

Si vous utilisez le navigateur Edge :

  • Cliquez sur le bouton "Outils", puis "Options Internet"
  • Sous l’onglet "Historique de navigation", cliquez sur "Paramètres"
  • Cliquez sur "Afficher les fichiers" et sélectionnez-le ou les Cookies que vous souhaitez désactiver
  • Fermez ensuite la fenêtre qui contient cette liste de Cookies et cliquez deux fois sur "OK" pour retourner sur Internet.

Si vous utilisez le navigateur Firefox :

  • Cliquez sur l’icône du Menu Firefox, puis sur le bouton "Outils", puis "Options"
  • Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez "Vie Privée" et cliquez sur "Supprimer Cookies Spécifiques"
  • Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis supprimez-les

Si vous utilisez le navigateur Safari :

  • Cliquez sur le bouton "Paramètres", puis "Préférences"
  • Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez "Confidentialité/Sécurité" et cliquez sur "Afficher les Cookies"
  • Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver, puis cliquez sur "Effacer" ou "Tout effacer"

Si vous utilisez le navigateur Chrome :

  • Cliquez sur l’icône du menu Google Chrome, puis "Paramètres"
  • Au bas de la page, cliquez sur "Afficher les paramètres avancés"
  • Dans la section "Confidentialité", cliquez sur "Paramètres de contenu"
  • Pour désactiver les Cookies, sélectionnez "Interdire à tous les sites de stocker des données"
  • Cliquez sur "Cookies et données de site", puis passez la souris sur le site ayant créé le Cookie
  • Cliquez sur "X" dans l’angle droit ou cliquez sur "Tout supprimer"

b. Refuser un Cookie émis par un réseau social

Si vous ne souhaitez pas que notre site enregistre des Cookies dans votre navigateur à cette fin, vous pouvez cliquer sur les liens de désactivation suivants qui enregistreront au sein de votre navigateur un Cookie ayant pour unique objet de neutraliser l’utilisation des autres cookies provenant d’un même émetteur. Désactiver ces Cookies empêchera donc toute interaction avec le ou les réseaux sociaux concernés :

Attention, la prise en compte de vos différents souhaits repose sur un Cookie ou plusieurs Cookies déterminés.
Si vous supprimez tous les Cookies enregistrés au sein de votre terminal concernant notre site, nous ne saurons plus quel consentement ou quel refus vous avez émis. Cela reviendra donc à réinitialiser votre consentement et vous devrez donc à nouveau refuser le ou les Cookies que vous ne souhaitez pas conserver.
De même, si vous utilisez un autre navigateur Internet, vous devrez à nouveau refuser ces Cookies car vos choix, comme les cookies auxquels ils se rapportent, dépendent du navigateur et du terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) que vous utilisez pour consulter notre site.

c. Refuser un Cookie publicitaire

Certains Cookies aux fins de publicité comportementale sont déposés par des prestataires tiers partenaires. Vous pouvez également cliquer sur les liens suivants pour en savoir plus sur leurs pratiques et exercer votre choix.

Attention, procéder à cette désactivation empêchera l’affichage de toutes publicités ciblées par centres d’intérêt mais vous continuerez à recevoir les autres publicités. Désactiver ces Cookies empêche la collecte d’information permettant un meilleur ciblage publicitaire lors de vos visites : des encarts vides s’afficheront à la place de ces publicités ciblées.

5. Export des données hors Union Européenne

Les données exportées hors Union Européenne ne concernent que les données collectées par le biais des réseaux sociaux, dont les sièges se trouvent hors UE:

5.1 Connexion par les réseaux sociaux

Facebook
Si vous vous connectez par le biais de Facebook, votre navigateur transmet directement cette information à un serveur de Facebook et l’enregistre à cet endroit.

De même si vous êtes connecté sur Facebook lorsque vous visitez notre application et que vous utilisez les bouton de partage ou “j’aime”.

  1. Pour vous gérer ce recueil de données et éventuellement vous y opposer : https://www.facebook.com/privacy/explanation
  2. Cliquez sur l’onglet “Comment adresser vos questions à Facebook ?
  3. Facebook vous fournit une adresse postale et un formulaire de contact dans cette rubrique

Google+
Si vous vous connectez par le biais de Google+, votre navigateur transmet directement cette information à un serveur de Google+ et l’enregistre à cet endroit.

De même si vous êtes connecté sur Google+ lorsque vous visitez notre application et que vous utilisez les bouton de partage.

  1. Pour vous gérer ce recueil de données et éventuellement vous y opposer : https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
  2. Cliquez sur l’onglet “Vérifier vos paramètres de confidentialité?
  3. Modifiez vos préférences

6. Les données collectées?

6.1 Utilité des données connectée

a. Navigation sur Donnons.org

Cookie d'auto-connexion: ce cookie enregistre vos informations de connexion sur le site et s’en “souvient” pour pré-remplir le formulaire de connexion.

Cookie de session: ce type de cookie vous permet également de déposer vos identifiants de connexion, mais il maintient également la session “active”, d’une visite de site à l’autre. Vous n’avez plus à vous reconnecter à chaque passage.

Un cookie n’est ni dangereux pour vous, ni pour votre support de navigation. A tout moment vous pouvez gérer leur utilisation en paramétrant votre navigateur web (Firefox, Chrome, Internet Explorer...). Vous pouvez consulter notre politique sur les cookies ou sur la page dédiée de la Commission Nationale de l’informatique et des Libertés (CNIL)

La collecte de votre IP :
Elle est principalement utilisée afin de limiter d’éventuels abus ou utilisation du site allant à l’encontre du droit et/ou du respect de la vie privée. Ces données ne sont stockées que temporairement, pour une durée n’excédant jamais plus d’une heure. Aucun historique n’est enregistré.

Le traitement de ces données peut également apporter des précisions statistiques (type de média utilisé pour naviguer et type de navigateur). Ces outils de calcul d’audience nous permettent de faciliter votre utilisation du site en l’adaptant, par exemple, à vos habitudes et préférences de navigation.

Votre mail :
Il est également collecté afin de limiter et éviter d’éventuels abus de connexion ou lors de la visite du site. Ces données ne sont stockées que temporairement et aucun historique n’est enregistré.

b. Inscription

Votre mail :
Il nous permet de vous contacter, de répondre à vos questions et de vous informer des nouveaux services ou de leur modification.

Votre ville :
Notre site utilise une technologie de localisation géographique. Cette donnée est utilisée afin de favoriser la proximité et permettre aux utilisateurs du site de vous situer. La situation de votre rue permet principalement d’aider à situer le quartier du donneur lorsqu’il vit dans une grande agglomération.

c. Profil

Les badges utilisateur :
Leur publication ne constitue pas une donnée privée, mais elle se base sur l’ensemble des données de votre compte dont certaines peuvent être privées (réponse en 24h, etc.)

d. Dépôt d’annonce

Votre ville :
Comme lors de votre inscription, notre site utilise une technologie de localisation géographique. Cette donnée est utilisée afin de favoriser la proximité et permettre aux utilisateurs du site de vous situer. La situation de votre rue permet principalement d’aider à situer le quartier du donneur lorsqu’il vit dans une grande agglomération.

e. Emails & Notifs

Votre mail:
Il est nécessaire à l’envoi des notifications, notamment lorsque vous créez des alertes sur votre compte ou que vous souhaitez vous désabonner d’un service du site.

L’historique de vos annonces est enregistré et peut être masqué si vous ne souhaitez pas qu’elles apparaissent sur votre profil public.

f. Messagerie

Vos messages ne sont pas privés, les administrateurs peuvent avoir accès à ces données :

  • Aux fins de modération en cas de litige
  • Pour vous prémunir de toute atteinte à vos droits d’utilisateur
  • Pour disposer d’un historique des échanges pour pouvoir mieux vous répondre

g. Livre d'Or

Votre ville :
Cette information est facultative pour le livre d’or, mais elle permet aux internautes de situer la provenance géographique des utilisateurs qui déposent un avis sur le livre d’or.

h. Signalements

Votre mail :
Elle nous permet de vous recontacter si des précisions ou un retour des administrateurs devaient être utiles au traitement de votre signalement

i. Contacter le site

Votre mail:
Lorsque vous nous envoyez un message de contact, votre mail nous permet de vous recontacter et, éventuellement, de vous adresser des informations concernant le site (newsletter, etc.).

j. Dons à l’association

Vos Mail, Adresse, Ville, Nom et Prénom :
Ces données, récoltées lorsque vous effectuez un don à l’association, nous permettent d’établir votre reçu de don et, le cas échéant, de vous adresser le pack correspondant au montant de votre don.

Ces données ne peuvent pas être supprimées.

k. Suppression de compte

Les données des comptes supprimés depuis plus de quinze jours sont automatiquement anonymisées pour être archivées.

7. Accès et contrôle de l’utilisation de vos données

Par simple demande à privacy@sopheos.com, vous pouvez :

  • demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données
  • Nous signaler toute difficulté sur le traitement de celles-ci

Veillez à bien :

  • nous adresser la copie d’une pièce d’identité
  • nous indiquer la ou les données concernées
  • nous préciser le traitement que vous souhaitez voir appliquer : accès, modification ou suppression.

7.1 Délai de réponse

Le délai de réponse est d’un mois maximum, à compter de la réception de la demande.

Cependant, une possibilité de prolonger de deux mois ce délai est prévue, « compte tenu de la complexité et du nombre de demandes », à condition d’en informer la personne concernée dans le délai d’un mois suivant la réception de la demande.

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