donnons.org, �volution du site

petit coup de gueule et �volutions du site

Wed, 16 Apr 2008 20:31:48 +0200

Bonjour � tous,

Merci tout d'abord d'�tre de plus en plus nombreux � participer au site, merci � votre g�n�rosit�!
La carte de la g�n�rosit� fait plaisir � voir! Tous les points verts sont les dons en cours. Merci!!!
Tous les t�moignages positifs dont vous me faites part me motivent � constamment am�liorer le site.

Par contre, malheureusement, tout n'est pas rose ...
Tous les internautes n'ont pas compris que donnons.org est avant tout un espace de solidarit� et d'entre-aide. Certains profitent du site et de votre g�n�rosit�.
On m'a pr�venu que certains r�cup�raient des objets aupr�s des donneurs pour les revendre sur ebay, sur des sites de petites annonces (le bon coin, kijiji...) ou sur des vide-greniers!!! Avertissez moi si vous d�couvrez des objets r�cup�r�s sur donnons.org qui seraient revendus tels quels ailleurs...
Certains internautes "ratissent" un grand nombre de dons, sans distinction, et contactent en masse les donneurs, s'adressant m�me � eux par "copier-coller".
C'est pourquoi, tr�s prochainement figurera sur le site, au niveau de vos �changes, des indicateurs qui permettront de mesurer l'activit� de l'internaute sollicitant le don sur le site afin que le donneur ait en main des �l�ments qui l'aideront � mieux choisir le b�n�ficiaire de l'objet.

Pour contrer les internautes peu s�rieux, je donne d�j� la possibilit� de m'avertir d'un probl�me avec le don ou un donneur en cliquant simplement sur le lien suivant qui figure sur la page de d�tail du don

Egalement dans les messages que vous �changez avec le donneur ou l'int�ress�, vous avez la possibilit� de m'avertir si les r�gles de donnons.org ne sont pas respect�es (vente de l'objet, arnaque aux frais de port...)

Merci donc d'�tre vigilant et de m'avertir d�s qu'un abus est constat�.

Cordialement
Olivier

am�liorations pour les donneurs et changements pour les preneurs

Sat, 10 May 2008 10:03:27 +0200

Bonjour � tous,

Depuis la derni�re actualit�, il y a eu de nombreux changements et beaucoup de travail de r�alis� sur le site.

indice du "preneur"
Certains changements vont peut �tre faire grincer les dents des internautes qui sollicitent trop fr�quemment ou de fa�on peu judicieuse les donneurs.
Rassurez vous, tout le monde est "log� � la m�me enseigne"
En effet, de nombreuses am�liorations sont apparues pour le donneur dans son espace membre.

Un de ces changements est l'ajout de "l'indice de cr�dibilit� du preneur".
A cot� des messages des int�ress�s pour un objet, figure un indice de 0 � 10 ainsi que le nombre de sollicitations pour des objets ces 30 derniers jours.
Cet indice peut aider le donneur � faire son choix pour un b�n�ficiaire parmi de nombreux int�ress�s pour des dons tr�s sollicit�s.
Plus l'indice est �lev�, plus le preneur peut �tre consid�r� comme cr�dible aupr�s du donneur.

Certains comportements peuvent minorer l'indice.
En voici certains

poser un lapin au donneur
demander l'envoi d'objets en ignorant le fait que les donneurs souhaitent les donner en main propre
solliciter sans distinction de nombreux dons de fa�on permanente sur le site
....

La constatation d'un abus ou mauvais comportement du preneur suite � l'alerte du donneur influera sans doute cet indice.

L'algorithme peut �tre amen� � �tre adapt� en fonction de l'�volution du comportement des utilisateurs du site Merci � mon voisin Cyril, math�maticien, qui m'a aid� � d�finir cet indice au plus juste.
Vous pouvez visualiser votre indice sur vos pr�f�rences dans l'espace membre

changement : envoi du n� de t�l�phone et premier contact par �crit avec le donneur

Le n� de t�l�phone du donneur ne peut plus �tre envoy� automatiquement par le site � l'int�ress�.
C'est le donneur qui d�cide quand il souhaite envoyer ses coordonn�es au preneur.
Il peut d�cider de lui envoyer � tout moment au cours de son �change en cliquant sur l'image suivante

Le donneur ne saisit qu'une seule fois ses coordonn�es t�l�phoniques dans son espace membre. Ces num�ros seront utilisables dans toutes les annonces de dons sans avoir � les ressaisir � chaque nouvelle annonce.
A pr�sent, le seule moyen de premier contact entre le donneur et le preneur est le formulaire de contact. Il faut �crire au donneur avant de l'appeler. Ceci pour �viter certains abus constat�.

tri des messages des int�ress�s par le donneur
Autre nouvel outil pour aider le donneur � voir plus clair parmi toutes les demandes des internautes, l'outil de tri. Cet outil est un aide m�moire pour le donneur qui a la possibilit�, en cliquant sur , d'exclure un message d'un int�ress� pour lequel il ne souhaite pas donner l'objet.
�a permet une meilleure visibilit� et un gain de temps pour les dons tr�s sollicit�s.

Enfin, un rappel : pour utiliser le site, le Javascript doit �tre activ� dans votre navigateur. Sans cela, il sera tr�s difficile de le parcourir.

Merci pour votre attention et � bient�t sur le site.
N'h�sitez pas � me faire part de vos remarques
Olivier

changement et am�liorations pour les donneurs

Thu, 29 May 2008 16:35:15 +0200

Bonjour � tous,

Ce message simplement pour vous pr�venir de 2 changements pour le donneur

possibilit� pour les donneurs de ne visualiser que certains types de dons, uniquement les dons en cours, les objets donn�s, les objets en cours de validation...
�galement changement des pseudos pour �viter que deux donneurs poss�dent les m�mes pseudos. C'�tait la pagaille dans certaines r�gions. Il y avait 20 "st�phanie", 30 "sophie". A pr�sent, il ne sera plus possible d'avoir plusieurs donneurs avec le m�me pseudo. Meilleure identification du donneur par le visiteur du site
Les donneurs concern�s par ce changement ont �t� avertis mais RECTIFICATION, il faut lire, pour la modification de son pseudo,
http://donnons.org/user/modifCompte.php

Olivier

nouvelles possibilit�s pour les donneurs

Wed, 11 Jun 2008 16:33:18 +0200

Bonjour � tous,

Je tiens tout d'abord � remercier tous les internautes qui m'ont fait remonter les abus de certains preneurs et donneurs, contribuant ainsi � la qualit� du site.
D'ailleurs, aujourd'hui, je constate de moins en moins d'abus; c'est une bonne chose.
C'est peut �tre �galement gr�ce au nouveau syst�me d'alerte mis en place sur vos �changes

et au syst�me d'indices qui semble donner de bons r�sultats.

Voici les derni�res �volutions du site

les donneurs ont � pr�sent la possibilit� d'indiquer quel est le membre qui a obtenu le don.
Dans votre espace membre, sur un objet d�j� donn� ayant le statut "a trouv� preneur", vous avez la possibilit� de cliquer sur un podium afin d'indiquer quel internaute a �t� b�n�ficiaire du don.
L'indiquer vous permettra de conna�tre le nombre de dons qu'un internaute a d�j� re�u.
les donneurs ont �galement � pr�sent la possibilit� de faire figurer dans leur interface membre, pour aide-m�moire, un texte libre associ� � un preneur.
Cela peut �tre une remarque relatant un probl�me avec le preneur, mais cela peut �galement vous permettre de retrouver plus facilement un membre pour un don futur.
Vous pouvez utiliser cette nouvelle fonctionnalit� en cliquant sur la loupe qui figure � cot� du nom/pseudo dans les messages

Donneurs radi�s
Certains donneurs (dans le 57) ont malheureusement �t� radi�s du site et je le d�plore.
Ils donnaient r�guli�rement, mais, suite � un probl�me avec un preneur, j'ai constat� que le donneur multipliait les pseudos sur le site et renseignait ses dons en double ou en triple. Ce donneur "jouait" avec les preneurs et nous faisait perdre notre temps.
Mon devoir de mod�ration a demand� que j'�claircisse ce comportement �trange. Mais devant la non coop�ration de ce donneur, j'ai �t� oblig� de fermer son compte...

Nous sommes les mod�rateurs du site, nous passons du temps � valider vos annonces, � d�velopper le site et � maintenir une bonne coh�sion entre vous. S'il nous arrive de vous contacter pour �claircir certains points obscures, merci de r�pondre favorablement.
Sans quoi, nous estimerons que votre comportement douteux cherche � nuire au site et nous prendrons les dispositions n�cessaires pour prot�ger les autres membres du site.

Quelques chiffres
A part �a, tout va pour le mieux et je remercie toujours autant votre g�n�rosit�.
Ces 2 derniers mois,

pas moins de 10 000 objets ont trouv� preneurs sur le site pour le plus grand bonheur des b�n�ficiaires.
plus de 7 000 nouveaux inscrits

Merci de votre fid�lit� et � tr�s bient�t.

L'�quipe de donnons.org